Пресс-релизы

Члены рабочей группы Общественного совета по здравоохранению при министерстве здравоохранения Ставропольского края посетили ГБУЗ СК "Арзгирская районная больница" и ГБУЗ СК "Левокумская районная больница"

В четверг, 25 августа, члены рабочей группы по осуществлению общественного контроля, мониторингу независимой оценки качества и повышению информационной открытости медицинских организаций Общественного совета по здравоохранению при региональном минздраве Роман Уруймагов и Мария Евсеенко для проведения независимой оценки качества оказания услуг медицинскими организациями посетили государственные учреждения здравоохранения.

«За основу оценки деятельности медучреждений решено взять три направления. Во-первых, будет учитываться информационная открытость учреждения, то есть доступность сайтов и полнота информационных материалов, размещенных на них и в холлах медучреждений», - рассказал заместитель председателя Общественного совета по здравоохранению при МЗ СК Роман Уруймагов.

Во-вторых, участники рабочей группы обратят внимание на условия предоставления медицинской помощи - освещенность и благоустройство прилегающей территории, наличие мест для ожидания приема, пандусов и подъездных путей, информационных стендов, указателей и гардероба.

В-третьих, будет оцениваться качество услуг, предоставляемых медицинским персоналом: доброжелательность работников, время, затрачиваемое на прием пациентов и ожидание в очереди.

Учреждения оказывают первичную и специализированную амбулаторно-поликлиническую и стационарную медицинскую помощь в соответствии с имеющейся лицензией на медицинскую деятельность.

В районных больницах члены Общественного совета осмотрели территорию, поликлинику и стационарные отделения, побеседовали с врачами, руководителями учреждения, медицинским персоналом, с пациентами в поликлинике и в отделениях. В ходе выезда проведено анкетирование пациентов по вопросам удовлетворенности условиями оказания медицинской помощи - большая часть опрошенных (более 99%) в основном удовлетворены условиями оказания помощи и могли бы рекомендовать своим знакомым и родственникам обращаться в данные учреждения.

При посещении медучреждений члены Совета отметили существующую проблему недостаточного финансирования, необходимость в проведении ремонтов, особенно в детском отделении ГБУЗ СК "Арзгирская РБ", а так же кадровую проблему - не хватает терапевтов, акушеров-гинекологов, большинство узких специалистов являются совместителями. Так же сельские пациенты озвучили проблему транспортной доступности, сложности добраться в больницу даже из близлежащих населенных пунктов из-за отсутствия регулярного транспортного сообщения, а тем более – при необходимости – добраться на обследование и консультации. Отмечены и положительные моменты – добросовестное отношение врачей и персонала к своей работе и доброе отношение к пациентам.

Отмечена огромная работа главного врача ГБКЗ СК "Левокумская РБ" Девяткиной Е.И.