Пресс-релизы

Медучреждения получат независимую оценку качества

Вела совещание помощник Министра здравоохранения РФ Ирина Андреева. В совещании приняли участие начальник отдела по взаимодействию с общественными объединениями  в сфере здравоохранения  Минздрава России Олег Филиппов, заместители руководителей органов исполнительной власти в системе здравоохранения, председатели общественных советов при органах здравоохранения всех субъектов СКФО.

Был обсужден ряд вопросов по организации проведения независимой оценки качества в медицинских организациях, а также акцентировано внимание на недостатках. Прежде всего, они связаны с недостаточностью информирования пациентов о том, какие услуги оказываются по  территориальной программе государственных гарантий. Недостаточно информации также о маршрутизации пациентов в медучреждениях, о работе медицинских регистратур и т.д. Все озвученные недостатки, как правило, приводят к нареканиям со стороны граждан.

Было рассмотрено, как обстоят дела во всех субъектах СКФО. От Ставрополья информация была представлена заместителем министра здравоохранения края Ольгой Дроздецкой и заместителем председателя  общественного совета при минздраве края Романом Уруймаговым. Он рассказал о практике выездных заседаний общественного совета в учреждениях здравоохранения. Как было отмечено, минздравом Ставрополья созданы условия беспрепятственного посещения членами общественного совета любых учреждений здравоохранения края для проведения проверок, в том числе, независимой оценки качества медицинских услуг. В 2015-2016гг. приоритет был отдан сельским учреждениям здравоохранения края. В адрес министра здравоохранения края доводится информация обо всех недостатках, установленных в медицинских организациях. Ни одно из обращений не остается без внимания.

Представители Минздрава России, подводя итого совещания, обратили внимание присутствующих на то, что до 2018 года независимая оценка качества медицинских услуг должна быть  проведена во всех учреждениях здравоохранения, оказывающих медицинские услуги в рамках реализации территориальной программы госгарантий. Кроме членов общественных советов принять участие в оценке может любой гражданин РФ, заполнив анкеты или на сайте медицинской организации, или на бумажном носителе в лечебном учреждении.