Пресс-релизы

И КОНСУЛЬТАЦИЯ, И ПОМОЩЬ

По характеру своему обращения тоже самые разные. Одна из женщин, к примеру, попросила помочь с трудоустройством. Однако преобладали, как обычно, просьбы (10 из 15 обращений) оказать помощь в лечении и, прежде всего, тех заболеваний, для лечения которых требуется направить больного в клиники Москвы и других крупных городов. Хо-тя, как выяснилось при рассмотрении одной из таких просьб, высокотехнологичную ме-дицинскую помощь даже в сложных случаях можно уже получить и в крае. Еще одна группа поднятых заявителями вопросов касалась лекарственного обеспечения. Причем здесь требовалась не столько помощь, сколько профессиональная консультация, потому как речь в основном шла о психологическом недоверии людей к препаратам, которые от-личаются от прописывавшихся раньше лишь торговым наименованием. Другое дело, вне зависимости от характера жалобы или просьбы, все обращения было не просто внима-тельно выслушаны, они – услышаны. На четыре обращения ответы были даны сразу, в хо-де приема, остальные, требующие времени для их проработки, взяты на контроль.

Пресс-служба Министерства здравоохранения Ставропольского края.